Вы здесь

Отзыв Елены

Елена
30.01.2018

Не умею я писать отзывы,))) но все же… Негаданно-нежданно (хотя, наверное, и ожидаемо) у моей 9-летней лабродевочки обнаружили пиометру. Сказать, что у меня была паника — это значит ничего не сказать… очень страшно было за её жизнь, за здоровье… куда звонить? в какую клинику обратится — эти вопросы просто взрывали мозг! мне посоветовали именно эту клинику. В тот же вечер я связалась с ветеринарами. Уже по телефону меня подробно расспросили, что случилось, какие препараты принимали, есть ли хронические заболевания у собаки. и, что немаловажно, успокоили меня. Операция была назначена на самое ближайшее время. Меня предупредили, как подготовить собаку к операции, что взять с собой в дорогу. По приезду в клинику мы познакомились с нашим доктором — Еленой Михайловной. У меня в сумке лежал намордник, но Елена Михайловна даже не спросила про него. Она моментально нашла общий язык с собакой. Сделали узи для подтверждения диагноза. Елена Михайловна и второй доктор (его имени я, к сожалению, не знаю) быстро, слаженно стали готовить собаку к операции. Мне подробно объяснили, в чём заключается операция и, видя мое беспокойство… отправили меня погулять часок))))) волновалась ли я, оставляя собаку на операционном столе? да, естественно! верила ли я этим людям? ДА! я им доверила жизнь моей собаки, члена моей семьи! … Придя после операции, я видела свою девочку еще в одурманенном состоянии, но она уже реагировала на голос, поглаживание… Елена Михайловна дала исчерпывающие инструкции по послеоперационному уходу за собакой, объяснила схему введения необходимых лекарственных препаратов, пояснила, чего сейчас ждать, на что обратить внимание, ответила на все мои вопросы. Сейчас прошло чуть больше недели. швы нам еще не сняли. Но все это время врачи клиники были на связи. Если меня что-то настораживало в поведении собаки, я звонила в клинику и получала исчерпывающие рекомендации. Можно ли это сообщение назвать полноценным отзывом? наверное, нет. Я попыталась описать нашу ситуацию, свои переживания, наши действия… Сейчас хочется сказать огромное спасибо Елене Михайловне и второму врачу, оперировавшему мою собаку. Спасибо за профессионализм, за чуткое отношение к моей девочке, за участие, за умение и желание успокоить нас, человеков, в ситуации, когда просто трясутся руки и не знаешь, что делать)))) А теперь менее эмоционально)))) очень порадовали цены! когда питомец заболевает внезапно, это очень бьёт по карману, как и все крупные незапланированные расходы. очень боялась того, что цена, озвученная врачом по телефону, может в итоге отличаться от реальной суммы. Ведь известно, как в клиниках любят «разводить» на деньги. Но только не здесь! цены в клинике очень и очень демократичные!!!! врачи проявили высокий профессионализм как при работе с животным, так и при работе с заказчикам, тобишь со мной. Всегда были на связи. выдали подробнейшую инструкцию по уходу за животным. Добры, чутки, внимательны по отношению к своим четвероногим хвостатым клиентам) Можно ли выделить какие-то минусы? НЕТ! даже если очень придираться)))) Я точно знаю, какую клинику я буду рекомендовать своим знакомым и куда я сама непременно обращусь в сложной ситуации. Еще раз спасибо за мой весёлый и здоровый хвостик!